Vi ønsker at sikre, at du er fuldt ud tilfreds med dine køb hos os. Hvis du af en eller anden grund ikke er tilfreds med dit køb, tilbyder vi en nem og problemfri returproces.
Returner dine varer trin for trin:
- Besøg vores returneringsportal ved at klikke på følgende link: https://return.shipmondo.com/hiddentrend.
- Indtast din ordreinformation og følg vejledningen på skærmen for at generere din returlabel.
- Pak dine varer forsvarligt og inkluder en kopi af din faktura eller ordrebekræftelse.
- Fastgør den genererede returlabel tydeligt på din pakke.
- Aflever din pakke på nærmeste pakkeshop.
Vigtige returbetingelser:
- 14 dages returret efter modtagelse af varen.
- Varerne skal være i ubrugt stand med alle tags og original emballage intakt.
- Vi refunderer det fulde købsbeløb, eksklusive forsendelsesomkostninger, inden for 7 arbejdsdage efter modtagelse af din returpakke.
- Pris for returnering kr. 39,-
- Varer, der returneres efter returfristens udløb, vil blive returneret til køber på dennes regning. Fragtomkostningen følger den gældende takst fra det anvendte fragtfirma.
Kontakt os:
Hvis du har spørgsmål eller brug for yderligere assistance, er du velkommen til at kontakte vores kundeservice på info@hiddentrend.dk.
